Foto: Assessoria
As UPAs funcionam 24 horas por dia, todos os dias da semana e podem resolver grande parte das urgências, como crises de pressão e febre alta, fraturas, cortes, infarto e derrame. Elas também asseguram exames laboratoriais e de raios-X, visando auxiliar no diagnóstico apresentado pelos pacientes. O atendimento é realizado de acordo com a classificação de risco, e não necessariamente por ordem de chegada, priorizando a gravidade dos casos.
A coordenadora de enfermagem da UPA Jaraguá, enfermeira Karoline Gaia, ressalta a importância da humanização ao receber os pacientes. Ela explica que o acolhimento é prioridade para um atendimento eficiente. “Sabemos que há alguns procedimentos que poderiam estar sendo realizados em níveis de Ambulatório ou UBS [Unidade Básica de Saúde], mas os pacientes acabam procurando a UPA, provocando assim um aumento significativo no atendimento. Por isso, o acolhimento é fundamental para orientar e esclarecer dúvidas dos paciente”, explicou.
Karoline Gaia destacou, também, a necessidade da conscientização da população sobre a classificação de risco no atendimento e esclareceu quando a UPA ou outra unidade de saúde devem ser procuradas. “Estamos sempre conversando com os pacientes e conscientizando-os sobre quando devem procurar atendimento na UPA, UBS ou no Ambulatório 24 Horas. É preciso que eles recebam essa orientação e entendam que, talvez, por não ser uma urgência dentro da classificação de risco, o atendimento pode levar até quatro horas para ocorrer. Portanto, com a população mais orientada, eles compreenderão as unidades de referência para cada situação”, destacou.
Atendimentos
Durante o mês de agosto, as seis Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) mantidas e gerenciadas pela Secretaria de Estado da Saúde (Sesau) realizaram 76.964 atendimentos. Deste total, foram contabilizados 15.388 atendimentos na UPA Jacintinho, 15.621 na UPA Tabuleiro do Martins, 10.673 na UPA Chã da Jaqueira, 11.965 na UPA Arapiraca, 11.176 na Jaraguá e 12.141 na Cidade Universitária.
*Com Assessoria
