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Entre sol, chuva e longos deslocamentos, Maria Angélica percorre diariamente centenas de imóveis para registrar o consumo de água dos moradores do Agreste de Alagoas. Há cinco anos e dois meses trabalhando como leiturista, ela concilia a profissão com as responsabilidades de mãe e dona de casa.
Em alguns dias, Maria Angélica e os demais profissionais da área realizam entre 380 e 400 medições. Antes de iniciar o percurso, ela verifica os equipamentos, recebe a rota programada e organiza os locais que serão visitados.
“Minha rotina é cansativa, mas também muito gratificante. Todos os dias enfrento o sol, a chuva e alguns quilômetros para cumprir minha atividade”, contou.
O trabalho não se resume à anotação dos números indicados nos hidrômetros. Durante as visitas, os leituristas também identificam equipamentos danificados, possíveis vazamentos e irregularidades que precisam ser comunicadas às empresas responsáveis pelo serviço.
Por manter contato direto com os moradores, Maria Angélica também esclarece dúvidas e encaminha demandas relacionadas ao abastecimento e ao faturamento.
“Nosso trabalho garante um faturamento correto e permite identificar hidrômetros danificados ou possíveis irregularidades. Para os clientes, representa transparência, confiança e uma cobrança de acordo com o consumo real”, afirmou.
A rotina inclui ainda dificuldades de acesso aos hidrômetros, contato com animais e atendimento a clientes com diferentes dúvidas e necessidades. Apesar dos desafios, Maria Angélica afirma que encontra satisfação na atividade.
“Tenho orgulho de trabalhar com excelência e de contar com o suporte da empresa”, disse.
A atuação dos profissionais foi destacada pela Agreste Saneamento durante o Dia do Leiturista, celebrado em 20 de julho. A empresa é responsável pela captação, adução e tratamento de água para dez municípios do Agreste alagoano, em parceria público-privada com a Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal). Segundo a concessionária, os serviços atendem cerca de 400 mil pessoas.
Para a diretora-geral da Agreste Saneamento, Ângela Lins, os leituristas também são responsáveis por aproximar a empresa das comunidades atendidas.
“São profissionais que atuam com garra, atenção e responsabilidade. Reconhecemos e agradecemos o trabalho de cada leiturista, que contribui diretamente para a eficiência dos nossos serviços e para a confiança da população”, afirmou.
*Com Assessoria
